Moyens de paiement

Nous vous proposons des moyens de paiement qui réduisent considérablement les démarches administratives et évitent des relances inutiles. Il s’agit de ces deux options :

1. Règlement par prélèvement automatique
2. Règlement par notre partenaire « Mollie »

(1) Règlement par prélèvement automatique

Pour plus de tranquillité et de facilité, nous proposons à nos clients le paiement par prélèvement automatique. Pour la mise en place, il suffit de nous faire parvenir le RIB de votre société pour que nous puissions vous envoyer le mandat SEPA à signer.

Sinon, vous pouvez aussi faire la démarche vous-même : cela passe par l’ajout d’un compte bancaire dans notre système avant de relier ce dernier avec vos services, puis d’en choisir le jour du prélèvement.

Mode d’emploi

1. Vous ajoutez un compte directement sur notre interface. Après avoir rempli le formulaire, il vous sera possible de télécharger le mandat au format PDF, puis de le signer et le renvoyer à notre service commercial.
2. Dès lors que notre service commercial aura reçu votre mandat dûment signé, vous pourrez associer votre compte à vos services souscrits.
3. L’association d’un compte signé avec vos services se gère sur la page dédiée.

Votre adresse mail principale référencée dans notre base de données recevra directement nos messages automatiques à chaque édition d’une nouvelle facture. Vous serez par la suite prévenu 15 jours avant le débit effectif ainsi que le jour du débit.

Ce que notre système permet de paramétrer

L’enregistrement de vos comptes bancaires dans notre système permet de :

• Faire le choix du jour dans le mois du prélèvement effectif.
• Modifier le jour dans le mois du prélèvement effectif.
• Associer plusieurs services à différents comptes bancaires avec plusieurs dates de jour de prélèvement respectives.

Note : Ne sont éligibles que les services disposant d’un minimum de temps avant leur expiration. Il est donc impossible de rattacher un compte bancaire à un service expiré pour prétendre à un paiement par prélèvement. Dans le cas où votre service expire trop prochainement, il vous sera proposé d’effectuer une régularisation additionnelle avec un autre moyen de paiement afin de rendre éligible le service au prélèvement automatique.

Lien pour ajouter ce type de paiement : Gestion des comptes bancaires

(2) Règlement par notre partenaire « Mollie »

Nous avons contractualisé avec ce partenaire qui gère les paiements clients en notre nom (paiements sécurisés et immédiats).

Concrètement, cela permet à nos clients de procéder au paiement de chaque facture à travers le lien de paiement inséré dans chaque facture. Pour y accéder, connectez-vous sur l’espace client de Fast-Mage et veuillez générer si nécessaire un nouveau mot de passe pour votre identifiant (NIC) figurant dans l’en-tête de votre facture via la page dédiée (si cela n’a pas déjà été fait).

Ce lien vous permet de régler la facture avant la date d’échéance par :

• Carte bancaire
• Virement bancaire

Si vous optez pour le paiement par virement bancaire, il est impératif de respecter les instructions : (i) numéro d’IBAN de Mollie et (ii) les références du paiement à signaler. Au cas où le champ des références ne serait pas correctement rempli, Mollie refuse votre paiement et le montant vous sera rétrocédé sur votre compte bancaire.

Les chèques et le paiement par PayPal ne sont plus acceptés comme moyens de paiement.

Règlement par virement bancaire

Autrement, vous pouvez régler vos factures par virements manuels. Il faut prendre en compte que cela requiert un traitement manuel qui est plus long.

Nos coordonnées bancaires sont :

Intitulé du virement	Numéro de commande ou numéro de facture
Titulaire du compte	FASTEO SASU
Domiciliation	BPACA BIARRITZ NEGRESSE-00058
IBAN	FR76 1090 7000 5886 0210 2417 881
BIC / SWIFT	CCBPFRPPBDX

Le RIB officiel au format PDF peut être demandé en écrivant à support@fast-mage.com.