--- title: Fast-Mage, hébergement Magento, infogérance et IA e-commerce description: Hébergement infogéré Magento, PrestaShop, WooCommerce et Sylius. Un cluster par boutique, une supervision continue, et des experts qui décrochent. Depuis 2009. url: "https://www.fast-mage.com/fr" type: static generatedAt: "2026-08-11T15:49:26.381Z" --- Hébergement e-commerce infogéré : Magento, PrestaShop, WooCommerce, Sylius # Hébergement Magento avec un répartiteur de charge Une boutique en ligne ne tombe jamais à l'heure qui vous arrange. La vôtre a son propre cluster : un groupe de serveurs qui ne travaille que pour elle, dimensionné sur votre trafic réel. Celui qui l'installe est celui qui décroche quand vous appelez. L'audit vous dit ce qu'il vous faut, et ce que ça coûte. [Demander un audit gratuit](/fr/contact) [Voir les offres](/fr/tarifs) | Métrique | Valeur | Unité | Note | | --- | --- | --- | --- | | peak.requests | 10000 | req/s | jusqu'à, pic tenu chez un client | | sla.uptime | 99,9 | % | disponibilité mensuelle, écrite dans notre contrat | | monitoring.window | 24/7 | h/j | surveillance continue, intervention sur urgence à toute heure | En 2026, 150 marques nous confient leur boutique. CINQ DE NOS CLIENTS ![Raviday](/logos/clients/logo-raviday.png) Groupe SOFIA ![Monsieurplus](/logos/clients/monsieurplus.com_.png) E-commerce ![Pull-in](/logos/clients/logo-pullin.png) Mode ![Sunny Inch](/logos/clients/logo-sunny-inch.png) Lifestyle ![Badaboum](/logos/clients/badaboum.png) Jouets 01, CE QUE FAIT FAST-MAGE ## Ce que fait Fast-Mage. Cinq piliers, une seule équipe. D'habitude, l'hébergeur loue la machine et renvoie le reste à un autre prestataire, puis à un troisième quand vient le sujet de l'intelligence artificielle. Trois contrats, trois numéros, et personne de responsable le jour où ça tombe. Ici, il n'y a qu'un numéro, et la même équipe derrière, depuis 2009. 01 / 05 ### Hébergement Un cluster à vous seul, tunné pour votre stack applicative. Lire le détail → Personne d'autre ne tourne sur votre machine, donc aucune boutique voisine ne viendra vous prendre du processeur un jour de forte affluence. Votre stack applicative, c'est PHP, NGINX, MariaDB et le cache : nous les configurons pour la boutique que vous faites tourner, Magento, PrestaShop, WooCommerce ou Sylius. Le dimensionnement, lui, suit votre volume de produits et la forme de votre trafic. Chaque environnement occupe son propre conteneur, ce qui nous laisse ajouter de la mémoire ou du processeur sans redémarrage ni coupure. [Voir l'hébergement →](/fr/hebergement) 02 / 05 ### Performance Varnish, Redis et OpenSearch optimisés ensemble, jusqu'à 10 000 requêtes par seconde. Lire le détail → Trois couches de cache évitent à votre base de données de répondre deux fois à la même question : les pages en frontal avec Varnish, l'applicatif avec Redis, la recherche catalogue avec OpenSearch. Quand le trafic monte, le répartiteur de charge démarre les serveurs de réserve laissés en veille, et la montée en charge est absorbée sans que personne ait à intervenir. Ce chiffre n'est pas un maximum théorique. C'est le plus fort trafic que nous ayons tenu en production. [Voir les solutions →](/fr/solutions) 03 / 05 ### IA Batcher.ai pour traiter un catalogue en masse, des agents pour le reste. Lire le détail → Batcher, notre outil, applique une même consigne à des milliers de lignes de catalogue : traduire, décrire, classer, modérer, avec le modèle de votre choix parmi plus de quarante. Nous développons aussi des agents sur mesure, branchés sur les outils que vous utilisez déjà. Le jour où vos volumes justifient des machines GPU, ces cartes graphiques qui font tourner les modèles, vous les louez chez votre fournisseur, sur votre compte, et la facture ne passe pas par nous. [Voir l'IA →](/fr/ia) 04 / 05 ### Infogérance Nous tenons la couche système, et un expert répond dès que vous en avez besoin. Lire le détail → Nous prenons en charge l'infrastructure, le système d'exploitation et les composants logiciels. Dès qu'une faille critique touche votre pile, le correctif de sécurité passe en priorité. Les optimisations continues, elles, ne s'arrêtent pas le jour de la mise en ligne. En heures ouvrées, nous résolvons souvent dans l'heure, directement au téléphone. La nuit, une urgence déclenche une intervention. [Voir l'infogérance →](/fr/infogerance-experte) 05 / 05 ### Sécurité Le trafic est filtré en amont de vos serveurs, et vos sauvegardes sont ailleurs. Lire le détail → Ce filtrage et la protection anti-DDoS se font chez Cloudflare. Une attaque par déni de service est parée avant d'arriver sur vos machines, donc sans consommer la puissance que vous payez pour vos acheteurs. Un pare-feu applicatif (WAF) écarte les requêtes malveillantes, et les robots d'aspiration de contenu n'atteignent pas vos fiches produit. Vos sauvegardes sont conservées sur au moins deux serveurs, dans deux pays européens, et chez d'autres hébergeurs que celui de votre production. Vos données ne quittent pas l'Union européenne : elles sont hébergées chez OVH, Scaleway, Hetzner ou Upcloud, sous RGPD, et ne servent qu'à vous. [Voir l'hébergement →](/fr/hebergement) [Voir tous nos services →](/fr/solutions) 02, POUR QUI ## Pour qui. Deux profils. Il y a ceux qui vendent en ligne, et pour qui une nuit d'incident se compte en commandes perdues. Il y a aussi les agences, qui livrent un site et cherchent à qui le confier ensuite. Dans les deux cas, vous parlez à des experts. PROFIL A MARQUES E-COMMERCE MARQUES ### Vous gérez une boutique en croissance. - → Magento, PrestaShop, WooCommerce ou Sylius : vous gardez votre stack, nous dimensionnons la machine autour d'elle. - → Le devis vient après l'audit : nous regardons votre catalogue et votre trafic avant d'annoncer un prix. - → Un point de contact unique. Aucun niveau de support à franchir avant de parler à quelqu'un qui connaît vos serveurs. [Réserver 30 minutes en visio →](https://book.fast-mage.com/sales/) PROFIL B AGENCES WEB PARTENAIRES ### Vous livrez des boutiques pour vos clients. - → Les agences sont notre premier canal d'acquisition. Une agence recommande rarement deux fois le prestataire qui lui a fait perdre la face devant son client. - → Le jour où une mise en production tourne mal, vos développeurs joignent directement un administrateur système qui connaît le serveur. - → Sur console.fast-mage.com, vous suivez vous-même l'état des services et l'historique des sauvegardes de chaque projet. [Voir le programme agences →](/fr/marque-blanche) 03, COMMENT ÇA MARCHE ## Comment ça marche. De l'audit à la montée en charge. À chaque étape, vous savez qui fait quoi et ce que vous récupérez. 01 AUDIT GRATUIT ### L'audit, avant tout le reste. Nous regardons votre installation telle qu'elle est : cache, base de données, configuration PHP et NGINX, poids du catalogue, allure du trafic. Trente minutes en visio avec un expert, gratuites sous réserve de faisabilité. Vous repartez avec ce que nous avons trouvé, même si la conclusion est de rester où vous êtes. Premier échange sous 24 heures ouvrées. LIVRABLE Nos constats vous restent, sans engagement 02 MIGRATION PRÉPARÉE ### La migration, répétée avant d'être faite. Nous montons une pré-production identique à ce qui tourne chez vous, et vous la validez écran par écran. Le changement DNS se programme à l'heure que vous choisissez : nous le prenons en charge, ou nous le préparons avec votre agence si c'est elle qui tient vos domaines. Le retour arrière est préparé et testé avant la bascule. LIVRABLE Retour arrière testé, bascule programmée avec vous 03 RUN OPTIMISÉ ### Une fois en ligne. Nous surveillons vos serveurs 24 heures sur 24 et nous appliquons les correctifs de sécurité dès qu'une faille concerne vos composants. Vos sauvegardes tournent chaque jour, et elles sont stockées hors de votre production. Quand vous appelez, vous tombez sur l'expert qui connaît déjà votre installation. LIVRABLE Un expert joignable, des sauvegardes hors production 04 ÉVOLUTION ACCOMPAGNÉE ### Quand votre activité change d'échelle. Votre catalogue grossit, les soldes et les lancements de collection font monter la charge, vous voulez brancher de l'IA sur les fiches produit. Sur nos VPS (serveurs privés virtuels), l'ajustement des ressources se fait automatiquement. Sur les autres offres, nous ajoutons la puissance au rythme de votre activité, et vous connaissez le prix avant que nous lancions quoi que ce soit. LIVRABLE Aucun redimensionnement sans votre accord [Voir notre méthode complète →](/fr/solutions) 04, POURQUOI FAST-MAGE ## Pourquoi Fast-Mage. Ce qu'en disent nos clients. Quatre boutiques, quatre catalogues qui n'ont rien à voir. Elles appellent les mêmes experts, et souvent la même personne. ![Monsieurplus.com](/logos/clients/monsieurplus.com_.png) E-commerce Une boutique Magento dont nous tenons à la fois l'hébergement et l'infogérance. Le serveur et ce qui tourne dessus relèvent du même interlocuteur. > « Grâce à l'expertise de Fast-Mage en hébergement et infogérance Magento, ma boutique en ligne bénéficie désormais de performances optimales et d'un support technique réactif. » Périmètre Hébergement et infogérance ![Pull-in.com](/logos/clients/logo-pullin.png) Marque mode et lifestyle Une marque de mode dont l'année se joue sur quelques semaines. Nous avons renforcé l'infrastructure en amont des grosses saisons, quand il restait du temps pour tester. > « La réactivité et l'efficacité de Fast-Mage nous permettent d'améliorer notre infrastructure. » Saisonnalité Renforcée avant les pics ![Badaboum.fr](/logos/clients/badaboum.png) E-commerce spécialisé Plusieurs sites Magento à ouvrir dans des délais courts, sans rien retirer du cahier des charges. Ce sont les deux exigences qui, d'habitude, s'excluent. > « L'équipe de Fast-Mage, dynamique et compétente sous l'outil Magento, nous a permis de mettre en place nos projets de site e-commerce dans un délai très court tout en respectant nos demandes. De plus, le service technique est réactif et compétent, afin de nous assister à n'importe quel moment de la journée, Bravo! » Mise en ligne Dans les délais ![Sunny Inch](/logos/clients/logo-sunny-inch.png) Lifestyle Une boutique lifestyle que nous accompagnons au quotidien, sur les questions d'infrastructure comme sur le reste. > « Entreprise sérieuse, service fiable et stable. Le technicien est compétent et capable de répondre à toutes nos questions techniques. » Interlocuteur Toujours le même [Voir toutes nos références →](/fr/references) VOIX CLIENT CITATION TEXTUELLE > “ > Ce que j'apprécie chez Fast-Mage, c'est la réactivité des équipes. Cela nous permet de faire évoluer rapidement nos sites et de réagir rapidement en cas d'incident. 150+ MARQUES VENDENT EN LIGNE DEPUIS NOS SERVEURS 10 000 REQUÊTES PAR SECONDE, NOTRE PLUS HAUT PIC EN PRODUCTION 99,9 % DE DISPONIBILITÉ MENSUELLE, ENGAGEMENT CONTRACTUEL 9+ POINTS DE RESTAURATION DISPONIBLES À TOUT MOMENT 05, NOS SERVICES ## Nos services. Quatre offres, un seul interlocuteur. Vous en prenez une, ou les quatre. Hébergement, infogérance, IA, migration : chacune s'achète séparément, et c'est la même équipe qui répond quand deux d'entre elles se croisent. SERVICE 01 ### Hébergement Un hébergement infogéré, où la machine est taillée pour votre catalogue. - → Magento, PrestaShop, WooCommerce et Sylius, chacun avec sa configuration - → Cache et recherche catalogue en service dès le premier jour - → Montée en charge verticale : plus de processeur et de mémoire sans interruption de service [Voir l'hébergement →](/fr/hebergement) SERVICE 02 ### Infogérance Votre code applicatif reste chez vous, ou chez votre agence. Tout ce qui le fait tourner est notre travail. - → La nuit et le week-end, une urgence déclenche une alerte SMS et l'intervention commence - → Deux serveurs de sauvegarde, dans deux pays européens, prêts à restaurer neuf versions de votre site - → Des optimisations continues sur la base de données et sur le cache, avec un rapport mensuel en option [Voir l'infogérance →](/fr/infogerance-experte) SERVICE 03 ### IA Notre outil Batcher traite un catalogue entier en une passe, et nous écrivons des agents pour ce qui se répète chez vous. - → Des milliers de fiches produit traitées d'un coup, avec le modèle que vous choisissez - → Nos agents se branchent sur votre back-office et sur vos outils existants - → Les GPU se louent sur votre propre compte fournisseur, et vous en gardez la facture [Voir l'IA →](/fr/ia) SERVICE 04 ### Migration De l'audit de votre installation actuelle jusqu'à la bascule, c'est nous qui tenons le calendrier. - → Une copie de votre boutique montée chez nous, pour que vous la testiez - → Recette écran par écran avant la bascule - → Bascule DNS programmée hors de vos heures de trafic, avec un temps d'indisponibilité minimal [Réserver une visio →](https://book.fast-mage.com/sales/) TARIFICATION Le prix se calcule après l'audit, sur ce que votre boutique fait vraiment. Vous connaissez le montant avant que la moindre machine soit commandée. [Voir tous les tarifs →](/fr/tarifs) 06, QUESTIONS FRÉQUENTES ## Questions fréquentes. Cinq points clés. Réponses vérifiées par nos experts. Si une question manque, écrivez-nous : nous répondons vite, sans script commercial. Q01 ### En quoi Fast-Mage diffère d'un hébergeur générique ? + Un hébergeur généraliste vous loue une machine et vous laisse la configurer. Nous faisons de l'hébergement infogéré : nous dimensionnons l'infrastructure sur votre catalogue et sur votre trafic, puis nous l'exploitons, PHP, NGINX et base de données compris. Environ la moitié de nos clients arrivent par des agences ou par des développeurs, des gens qui savent lire une configuration avant de recommander quelqu'un. C'est l'indicateur de qualité auquel nous tenons le plus. Q02 ### Qui répond si ma boutique tombe à trois heures du matin ? + La vraie crainte, au moment de choisir un hébergeur, c'est de tomber la nuit sur un répondeur ou sur quelqu'un qui découvre votre dossier. Voilà ce qui se passe chez nous. Vos serveurs sont sous surveillance continue, 24 h/24 et 7 j/7. La nuit, la supervision confirme d'abord la panne, puis une alerte SMS part vers la personne d'astreinte. L'intervention commence là, sans attendre le matin. Et si vous voulez pouvoir nous appeler vous-même à n'importe quelle heure, la ligne téléphonique 24/7 se souscrit en option. Q03 ### Vos engagements de disponibilité, ils valent quoi ? + 99,9 % de disponibilité par mois, écrit dans notre contrat. Un contrat d'infogérance se compare sur deux délais : le temps d'intervention (GTI) et le temps de rétablissement (GTR). Sur un incident critique, celui qui rend le site inaccessible, nous intervenons sous 30 minutes en heures ouvrées et sous 6 heures en dehors. Le rétablissement est engagé à deux heures pour le réseau et le matériel, à trois heures pour le système, et le décompte démarre à la détection de l'incident. Si nous dépassons, vous recevez un avoir de 5 % du mois d'hébergement par heure de retard, jusqu'à la totalité du mois. Nos journées vont de 9 h 30 à 18 h 30, du lundi au samedi. Un incident du samedi matin est traité le samedi matin. Q04 ### Mes sauvegardes, elles sont stockées où ? + Jamais sur la machine qui fait tourner votre boutique. Elles partent sur deux serveurs de sauvegarde au minimum, chez des hébergeurs qui ne sont pas celui de votre production, dans deux pays d'Europe. Vous disposez à tout moment de neuf points de restauration : une sauvegarde par jour sur sept jours glissants, plus deux bimensuelles, le 1er et le 16. Pour remonter plus loin, la rétention passe à 30, 60 ou 90 jours en option, avec un serveur de sauvegarde dédié ou une copie chez vous. Nous contrôlons l'intégrité de ces sauvegardes. À partir de nos offres d'infogérance avancées, nous rejouons une restauration complète une fois par an, à la date que vous choisissez. Q05 ### Comment se passe la migration, et à quoi je m'engage ? + Nous la prenons de bout en bout : audit de l'existant, pré-production identique à votre boutique, synchronisation des données, puis recette écran par écran. La bascule DNS est programmée avec vous, ou avec votre agence si c'est elle qui gère vos noms de domaine. Le retour arrière est prêt avant la première manipulation, et nous visons un temps d'indisponibilité minimal. À ce jour, aucun de nos contrats n'impose de durée d'engagement. Une question reste sans réponse ? [Nous contacter →](/fr/contact) POUR ALLER PLUS LOIN Ce que nous faisons chaque jour sur vos serveurs, et ce qui se déclenche quand une alerte tombe à minuit, est détaillé sur la page [infogérance experte](/fr/infogerance-experte/). L'intelligence artificielle est entrée dans le quotidien de nos clients : nous développons aussi des [agents IA branchés sur vos outils](/fr/agents-ia/), suivis par les experts qui tiennent déjà votre infrastructure. CONTACT, AUDIT GRATUIT ## Parlons de votre projet. Audit gratuit, premier contact sous 24 h ouvrées. Dites-nous où tourne votre boutique aujourd'hui et ce qui vous pose problème, un expert Fast-Mage vous rappelle. Le premier échange sert à comprendre votre installation avant de parler d'offre. POURQUOI NOUS - 01 Sans engagement Ce que nous trouvons vous appartient, migration ou pas. - 02 Équipe française Nos administrateurs système travaillent en France, et c'est l'un d'eux qui vous répond. - 03 Depuis 2009 Une seule spécialité : les boutiques en ligne et les serveurs qui les font tourner. - 04 Premier contact sous 24 h Un expert vous rappelle sous 24 heures ouvrées, du lundi au samedi. Préférez le téléphone ? [Prendre un rendez-vous →](https://book.fast-mage.com/sales/)