Votre développement se paie à l'heure. Nous facturons moins d'heures.
Un correctif, une montée de version, une extension qui casse le tunnel de commande : le temps part surtout à comprendre du code écrit par quelqu'un d'autre. Le développeur d'origine est parti, le thème a été retouché il y a cinq ans, la documentation n'existe pas. Cette lecture, vous la payez. Nous la confions à l'intelligence artificielle, puis l'un de nos développeurs reprend le correctif et le teste sur une copie de votre boutique avant toute mise en ligne. Magento, nous le pratiquons depuis 2009 ; nous intervenons aussi sur PrestaShop, WooCommerce et Sylius.
| Repère | Valeur | Unité | Contexte |
|---|---|---|---|
| audit.gratuit | 30 | min | en visio avec un expert, sans engagement |
| premier.contact | < 24 | h ouvrées | nous vous répondons par écrit ou en visio |
| support.reponse | < 1 | h ouvrée | clients en infogérance : en heures ouvrées, nous résolvons souvent dans l'heure |
| parc | 128 | clients | hébergés, 75 % sous Magento |
01, PÉRIMÈTRE
Cinq familles d'intervention, un devis pour chacune.
Nous travaillons dans le code de votre boutique, celui que vos développeurs ont écrit et celui que les extensions ont apporté. Chaque mission entre dans l'une des cinq familles ci-dessous et repart avec son propre chiffrage, que vous validez avant que nous ouvrions un fichier.
Le détail de nos piles techniques par CMS est sur la page Solutions. Boutique cassée maintenant ? Voyez l'intervention d'urgence Magento.
02, LA MÉTHODE
Nous gagnons du temps avant d'écrire la correction.
Reproduire un bug prend souvent plus de temps que de le corriger. C'est cette part-là que nous confions à l'intelligence artificielle, et elle seule. Un développeur décide de ce qui sera écrit, et de ce qui part chez vous.
Ces heures gagnées, vous les voyez en moins sur le devis. Nous n'affichons pas de pourcentage de gain en vitrine : il dépend de l'âge de votre code et du nombre d'extensions posées dessus. Le chiffre qui vous concerne, vous l'aurez par écrit après l'audit et avant la première ligne de code. Moins d'heures facturées, pas moins de rigueur.
03, DÉROULÉ
Nous ne touchons à votre production qu'à la dernière étape.
Une visioconférence avec un expert. Vous montrez la boutique, vous décrivez le besoin. Nous vous disons ce que nous ferions et dans quel ordre. Rien ne vous engage.
Après l'audit, un chiffrage détaillé, au périmètre borné. Chaque ligne dit ce qu'elle couvre et ce qu'elle laisse dehors. Vous décidez sur pièces.
Nous travaillons sur une branche isolée, une copie du code tenue à l'écart de votre site en ligne. Rien de ce qui s'y écrit ne peut casser votre boutique.
Vous passez la recette en préproduction, écran par écran, avec votre agence si vous en avez une. Nous programmons ensuite la bascule hors de vos heures de trafic, retour arrière préparé et testé avant.
PÉRIMÈTRE ASSUMÉ
Nous prenons le code de votre boutique. Le design, la refonte et la conduite du projet restent le métier de votre agence, et personne ici ne prétendra le contraire. Le partage est écrit dans le devis : vous savez qui appeler, et vos développeurs ne retrouvent pas nos modifications au milieu des leurs.
AGENTS IA
Un agent IA est un programme branché sur vos outils, qui mène une tâche métier jusqu'au bout sans que personne la reprenne à la main. Nous en développons aussi. C'est un autre métier que la maintenance de votre code, et il a sa page.
04, QUESTIONS DÉVELOPPEMENT
Questions fréquentes.
Cinq points clés.
Réponses vérifiées par nos experts. Si une question manque, écrivez-nous : nous répondons vite, sans script commercial.
Q01 Sur quelles technologies intervenez-vous ?
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Sur quelles technologies intervenez-vous ?
Magento d'abord : il porte 75 % de notre parc de 128 clients. Nous intervenons aussi sur PrestaShop, WooCommerce et Sylius, et plus largement sur les applications PHP qui font tourner une boutique. La pile installée sous votre code (Debian, PHP-FPM, MariaDB, Redis, Varnish, OpenSearch), c'est nous qui l'exploitons tous les jours pour nos clients hébergés. Personne ici n'écrit un correctif applicatif sans savoir ce qui tourne dessous.
Q02 Du code écrit avec une IA, est-ce fiable ?
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Du code écrit avec une IA, est-ce fiable ?
Aucun correctif ne part sans qu'un de nos développeurs l'ait relu. Il est ensuite testé sur une préproduction montée à l'image de votre site, avec vos données et vos extensions. Une IA ne répond de rien. Nous, si.
Q03 Ai-je encore besoin de mon agence ou de mon développeur ?
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Ai-je encore besoin de mon agence ou de mon développeur ?
Oui, gardez-les. Environ la moitié de nos clients nous arrivent recommandés par leur agence ou par leur développeur. Nous prenons la maintenance du code : correctifs, montées de version, extensions, débogage. Votre agence garde le projet, le design et la stratégie e-commerce, et elle valide la recette avant chaque mise en production. C'est elle qui vous connaît le mieux ; nous, nous sommes là entre deux de ses chantiers.
Q04 Qu'est-ce que la TMA, et quelle différence avec l'infogérance ?
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Qu'est-ce que la TMA, et quelle différence avec l'infogérance ?
TMA veut dire tierce maintenance applicative. C'est le contrat par lequel vous confiez à un prestataire extérieur le code de votre boutique, tout ce qui y a été développé et personnalisé. L'infogérance, elle, couvre ce qui tourne dessous : serveurs, sécurité système, sauvegardes, supervision. Chez Fast-Mage, la même équipe tient les deux. Le jour où votre page produit met quatre secondes à s'afficher, vous n'avez qu'un numéro à composer, et c'est le même expert qui ouvre le profil applicatif et le serveur.
Q05 Combien ça coûte, et faut-il être hébergé chez vous ?
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Combien ça coûte, et faut-il être hébergé chez vous ?
Tout part d'un audit gratuit de 30 minutes en visio, sous réserve de faisabilité, puis vous recevez un devis écrit. Un conflit entre deux extensions ne pèse pas le même nombre d'heures qu'une montée de version majeure : publier un tarif unique reviendrait à faire payer le petit correctif au prix de la grosse migration. Il n'est pas nécessaire d'être hébergé chez nous, nous intervenons sur votre hébergement actuel. Et si l'hébergement fait partie du problème, nous vous le dirons. Les boutiques qui migrent chez nous constatent en général +100 % de performances.
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Montrez-nous le code. Nous vous dirons par où commencer.
Audit de 30 minutes en visio, gratuit sous réserve de faisabilité. Premier échange sous 24 h ouvrées.
Décrivez votre situation en cinq lignes. Un expert Fast-Mage vous répond par écrit, ou vous appelle si vous laissez un numéro. Il aura ouvert votre boutique avant de vous écrire.